Ez nem nyeli le!

Mostanában több esetről hallottam, amikor az Állomás téri ATM lenyelte valakinek a kártyáját. Nem a világ vége, de nagyon kellemetlen, hogy nem tudok hozzáférni a pénzemhez, amikor szükségem van rá, ugye? A kártya pótlása (a kibocsátó banktól függően) néhány nap vagy 1-2 hét. Addig nehézkes hozzájutni a pénzhez, ha bankfiókba kell utazni érte.

Néhány hónappal ezelőtt megjelent az érintős (PayPass) embléma az automatán. Ez kedvező változás, mert így nem tudja elvenni a kártyát. Próbáltam használni, mindenfelé simogattam az órámmal és a kártyámmal is, de nem reagált. Tegnap egy utcai beszélgetésben ismét felmerült kártyalenyelés, ezért hárman együtt odamentünk az automatához. Most már a képernyőn is megjelenik a felirat, hogy „érintse a kártyaolvasóhoz!„. Érintettem én oda is, meg mindenhová, de csak ez a kedves mosolygós hölgy látszott a képernyőn, aki nem reagált a kártyára.

A jelek szerint az OTP csak a címkét és a szoftvert cserélte le, a hardver maradt a régi.

Most már nem hagytam annyiban! Elmentem az új ATM-hez, amit a Szépkilátás elé telepítettek a közelmúltban. Ott egyértelmű helyzet fogadott, a kártyaolvasó alatt egy külön panel fogadja az érintést. És fogadta is! Egy pillanat alatt felismerte az órámat, és kérte a kódot, amit nem kapott meg, mert nem akartam pénzt felvenni.

Ha már szó esett két ATM-ről, nem hagyom ki, hogy van egy harmadik is. Ez már néhány éve áll a Park ABC előtt. Az első időkben szezonon kívül nem működött, le volt takarva, de most üzemel.

Ez azt jelenti, hogy százméteres körben három ATM-ünk van, három különböző pénzintézettől. Örülök a választéknak! Ezentúl valószínűleg az újat fogom használni. Nemcsak azért, mert attól nem kell féltenem a kártyámat, hanem az OTP-ével begyűjtött rossz tapasztalataim miatt is. Időnként nem adott pénzt, és az egyik alkalommal (kommunikációs hibára hivatkozva) csak beterhelte az összeget, de nem adta ki. Az éppen egy jelentősebb összeg volt, és eléggé hiányzott azalatt a két hét alatt, amíg kivizsgálták az esetet, és visszaadták a pénzemet.

Mindenki ízlése szerint és a bankja által felszámított költségeket figyelembe véve választhat a gépek között. A törvényben szabályozott díjmentes kp-felvétel bármelyik belföldi ATM-ben igénybe vehető.

Díjmentesen vehetünk fel készpénzt belföldön, összesen legfeljebb 150 000 Ft összegben minden hónapban az első két készpénzfelvételkor. Ennek feltétele, hogy előzetesen nyilatkozni kell arról, hogy ezt melyik bankban akarjuk igénybe venni (akkor is, ha csak egy banknál van számlánk).

2009. évi LXXXV. törvény a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról, 36/A § alapján.

Kerékfy Pál